Поради МОЗ: Коли викликати “швидку”, а коли звертатися до сімейного лікаря?

У яких випадках людина має право викликати “швидку”? Як швидко бригада має приїхати? Які випадки належать до категорії “екстрених”? Відповіді на ці питання – у Правилах виклику бригад екстреної (швидкої) медичної допомоги, затверджених відповідним Наказом МОЗ та Нормативах прибуття “швидкої”, визначених Постановою Кабінету Міністрів.

Відповідно до Правил виклику, Бригада екстреної (швидкої) медичної допомоги виїжджає за рішенням диспетчера оперативно-диспетчерської служби у випадках, коли пацієнт/інша особа повідомляє про такі скарги/симптоми:

непритомність або порушення притомності;
судоми;
раптовий розлад дихання, відсутність дихання, неефективність дихання;
раптовий біль в грудній клітці;
раптовий головний біль, що супроводжується запамороченням і/або нудотою;
раптове порушення зору;
порушення мовлення, слабкість у кінцівках, що виникли раптово;
гіпо- та гіперглікемічна кома;
гострий біль у черевній порожнині чи/та поперековому відділі;
значна зовнішня кровотеча, блювання кров’ю, кровохаркання;
ознаки внутрішньої кровотечі (різке падіння артеріального тиску, наростання частоти пульсу, різка загальна слабкість та блідість шкіри тощо);
порушення перебігу вагітності (передчасні пологи, кровотеча, інше);
анафілактична реакція, спричинена різними чинниками;
укуси змій та павуків;
травми, які загрожують життю;
нещасні випадки будь-якого характеру;
тепловий удар і переохолодження, які загрожують життю;
асфіксії всіх видів (утоплення, потрапляння сторонніх тіл у дихальні шляхи, удушення);
надзвичайні ситуацій будь-якого характеру;
гострі психічні розлади (з поведінкою, небезпечною для життя пацієнта та/або людей поруч);
інші стани, які загрожують життю та здоров’ю людини.
У таких випадках «Швидка» має приїхати на виклик, щоб надати першу допомогу хворому чи потерпілому і доставити його до лікарні.

Норматив прибуття за зверненнями, що належать до категорії критичних, – 10 хв. з моменту надходження звернення до диспетчера та прийому виклику.

Нормативи прибуття за зверненнями, що належать до категорії екстрених, – 20 хв. З огляду на можливість ускладнень допускається перевищення нормативу, але не більше ніж у 15% випадків.

Звернення відносять до критичних або екстрених, залежно від стану пацієнта та визначених критеріів.

Так, до критичних звернень належать звернення про стани, які супроводжуються: відсутністю дихання; неефективним диханням; ознаками масивної крововтрати/кровотечі і зумовлені: усіма видами травм різної етіології; впливом зовнішніх факторів (ураження електричним струмом, блискавкою тощо); інтоксикацією та отруєнням, у тому числі укусами тварин, комах тощо; гострими та хронічними захворюваннями.

До екстрених належать звернення при станах, що супроводжуються: порушенням свідомості; ознаками кровотечі; ознаками гострого коронарного синдрому; ознаками гострого мозкового інсульту; розладами дихання; іншими скаргами та ознаками, що визначені як екстрені; і зумовлені: усіма видами травм різної етіології; впливом зовнішніх факторів (ураження електричним струмом, блискавкою тощо); інтоксикацією та отруєнням, у тому числі укусами тварин, комах тощо; гострими та хронічними захворюваннями.

В інших випадках, наприклад, температурі вище 38° чи білю у горлі, необхідно звернутися до свого сімейного лікаря.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Цікаво також:

Новини по темі

У скільки років дитині можна їсти гриби?

Дитяче харчування | 01:20, 25.08.2025

Гриби — смачний, поживний і водночас суперечливий продукт у раціоні дитини. Вони часто викликають запитання у батьків: коли їх можна вводити в меню малюка, які види дозволені, і що потрібно врахувати, аби не нашкодити.

ChatGPT дає підліткам небезпечні поради про наркотики, самогубство і дієти

Дитина | 06:20, 24.08.2025

Модель на основі штучного інтелекту ChatGPT може надавати неповнолітнім небезпечні поради – зокрема, як вживати алкоголь і наркотики, приховувати розлади харчової поведінки або навіть писати передсмертні записки.

Експерти з'ясували, який продукт сповільнює старіння

Косметологія | 00:30, 24.08.2025

Молодість швидкоплинна, тому вчені постійно шукають нові способи сповільнення старіння. Цього разу дослідники з Іспанії з'ясували, що арахіс має низку властивостей, що стримують вікові зміни.

Яка температура в домі може стати причиною переохолодженням немовляти?

Немовля | 10:30, 23.08.2025

Засновниця громадської організації “Медичні ініціативи” Олена Комар розповіла, яка температура у квартирі може стати причиною переохолодження немовляти, назвала симптоми цього стану та правила першої допомоги.

ШІ може прогнозувати хвороби і тривалість життя

Хвороби | 09:30, 23.08.2025

Дослідники Королівського коледжу Лондону представили революційний підхід до прогнозування стану здоров’я та тривалості життя за допомогою штучного інтелекту та аналізу крові.

Чи правда, що грудне молоко може зникнути різко і безповоротно – пояснює експерт

Післяпологовий період | 06:20, 23.08.2025

Грудне молоко – ідеальне харчування для новонароджених та немовлят. Воно забезпечує різноманітними поживними речовинами, які потребує дитина для повноцінного розвитку. Однак що робити, коли воно раптово зникає?

Щасливі стосунки знижують ризик ранньої смерті на 40% - дослідження

Сімейні справи | 01:30, 23.08.2025

Результати досліджень, проведених у різних країнах світу, свідчать, що кохання та щасливі романтичні стосунки можуть стати ключем до довшого та здоровішого життя. Експерти закликають відкрити для себе ці несподівані переваги.